Je suis assez content. Je viens de vendre ma voiture usagée. C’était une très bonne voiture, une Honda avec un faible kilométrage. Je dois dire que cette vente m’a fait prendre beaucoup d’expérience dans la vente et la mercatique. Ok, ok, le marketing (ce n’est pas moi qui ait choisi ce mot là, allez voir l’Office québécois de la langue française.) J’ai du répondre au moins une vingtaine de fois au téléphone. À chaque fois je me suis posé la question sur mes bons et mes mauvais côtés. Inutile de dire que mes conversations n’ont pas toujours été des plus intelligentes. Il doit y avoir une chimie avec vos interlocuteurs. J’ai beaucoup d’admiration pour ceux qui font cela à longueur de journée. Comment être objectif et convainquant avec une personne défiante? Est-ce que mes préjugés vont jouer en ma défaveur. Comme explique Malcom Gladwell dans Blink, nos opinions sont souvent faites dans l’espace d’un instant. Donc pour vingt appels, j’ai eu environ 4-5 demandes de visite, 2 m’ont laissé planter là sur place. Et tout ce travail pour arriver à une vente. De plus, j’ai mieux appris à placer mes annonces sur certains sites de vente. Donc une expérience difficile mais forte enrichissante. Bonne journée.
